ההורים המבוגרים שלכם יקרים לכם כל כך, אבל מה ניתן לעשות כשהגיל המתקדם של הוריכם מביא איתו כל כך הרבה דאגות ומשימות?
בירוקרטיה, תורים לאינספור רופאים, ביטוחים, גמלאות ועוד.
אתם מוצאים את עצמכם עסוקים מצד אחד בניהול החיים העמוסים שלכם: משפחה, ילדים, קריירה, ומצד שני אתם נאלצים לעסוק גם בתיאום בדיקות ותיאום תורים לרופאים עבור הוריכם, אתם מוצאים עצמכם דואגים לרווחה שלהם, מחפשים עבורם עזרה. מנסים להבין מה מגיע מהביטוח הלאומי ומה מגיע מקופת החולים? האם הרופא שקבעתם אליו תור הוא הרופא המתאים? האם מגיע לכם החזר על האמבולנס ההוא שנאלצתם לקחת? האם מילאתם את הטפסים נכון? אבא מסרב למטפלת, יש מה לעשות? איך בכלל מוצאים מטפלת?
עם כל כך הרבה חזיתות שצריך להתנהל בהן, אין פלא שבני המשפחה המטפלים מוצאים עצמם פעמים רבות מוצפים ואבודים בין כל המשימות הללו.
השירות הייחודי של 'אחות' לדרך' נותן מענה ייחודי וכוללני של ליווי רפואי מותאם אישית ותחת קורת גג אחת עבור בני משפחה המטפלים בהורה המבוגר.
כאן תקבלו מנהל/ת תיק אחת, אח/ות מוסמכ/ת במקצוע, כך שתדעו שכל מה שקשור בבריאות וברווחה של ההורה המבוגר שלכם מנוהל בידיים מקצועיות שדוברות את השפה הסבוכה של מערכת הבריאות:
ליווי רפואי – נרכז את ניהול כל הצרכים הבריאותיים והרפואיים של ההורה. נתאם עבורו תורים לרופאים המתאימים ביותר עבורו מבחינת התמחות, מקום מגורים, המלצות, וניצול משאבים כמו החזרים מהשב"ן ו/או מהביטוח הפרטי אם ישנם. נקיים קשר רציף עם כל הגורמים המטפלים, נעדכן, נבקש התייחסות, נעשה הכנה וחשיבה משותפת עם ההורה המבוגר – מה הוא המענה הנדרש לנו מצד הרופא.ה.
ניהול המידע – עומס רופאים, עומס בדיקות, עומס מסמכים, עומס תורים, עומס דברים שצריך לעשות לפני התורים, או בקיצור – עומס של מידע. אנחנו מנהלים את כל המידע הזה בצורה נוחה, מסודרת, שליפה ומאורגנת. התורים מסודרים כבר מראש עם כל הניירת הנלוות, התזכורות יוצאות בזמן, ההתחייבויות נשלחות למכוני הבדיקה ולמרפאות מבעוד מועד, הכל מנוהל ותחת שליטה.
בירוקרטיה – לאחר שנמפה את כל זכויות והזכאויות שמגיעות להורה שלכם, ניקח על עצמנו את כל נושא מילוי הטפסים, הגשת המסמכים, פנייה לרשויות, תיזוז מפקיד לפקיד וההמתנה המייאשת על קו הטלפון לצורך קבלת מענה. הכל עד שכל האישורים שצריך יתקבלו.
רווחה – כשירות שחורט על דגלו את השקט הנפשי של בן המשפחה המטפל יחד עם חתירה לאיכות חיים של ההורה המטופל, נעזור בחיפוש פתרונות שיקדמו את רווחתו של ההורה, בין אם זה עזרה בחיפוש מטפל.ת (כן, גם מטפל.ת זר.ה), עזרה במציאת מתנדבים שיגיעו להנעים את זמנם של ההורים, עזרה ביצירת רשת תומכת שתקל להם על החיים ותיתן להם ביטחון, ועוד.